网络安全售前人员必备的五种基础能力

售前就是网络以技术专家的身份协助营销人员卖产品，售前人员代表技术专家，安全营销人员代表商务专家
，售前这是必备通俗的解释 。每个公司对售前的基础定位都有区别 ，有的网络只管产品卖不管客户用  ，有的安全既要管产品卖又要管客户用
，有的售前还要充当半个销售和半个产品，不管如何定位 ，模板下载必备售前就是基础冲在一线帮助客户解决问题的。在网安行业
，网络如何做一名合格的安全售前人员了 ，下面来闹闹嗑，售前摆摆龙门阵。必备

保险营销其实是基础很难的 ，特别是保险在中国刚起步的时候，大家理财和健康意识都是普遍缺失的服务器租用，如何做好保险营销了，有中国保险营销第一人之称的蹇宏曾说过，专业和诚信是他成功的基础
。专业和诚信也同样适用于网络安全售前人员的基本素质要求。那我们首先来谈谈专业
，如何做到专业成全他人，成就自己。

专业能力

单论专业比较宽泛，下面从专业知识，写作能力，演讲能力 ，云计算学习能力，思考能力等方面逐步展开。如果你是有目标和职业规划的人 ，首先要不断补齐和更新自己的专业知识 ，网络安全售前人员必须了解网络通信基础知识，了解和熟练操作交换机 ，路由器等网络通信设备，要有深厚的网络通信知识。网络安全售前人员必须了解存储 ，容灾备份，大数据，云计算，源码下载物联网，移动通信，光通信，虚拟化 ，容器，人工智能，软件开发等其它相关知识 ，至少要了解所有ICT相关的知识点。网络安全售前人员必须了解网络渗透攻防的原理，网络安全产品 ，零信任，攻击面管理 ，供应链管理
，威胁情报，高防服务器网络空间测绘，数据分类分级 ，安全框架等各种老的和新的安全知识 。基于以上点把自己ICT和安全的基础知识体系构建起来，查缺补漏，知识越广 ，你就越有优势 。基础知识框架搭建完成之后，作为公司售前人员，必须了解公司自身的产品和技术 ，同时要了解竞争对手公司的同类产品和技术，源码库这样才能知己知彼百战百胜 。总之 ，不管是行业通用知识还是公司产品知识，都必须做到专业化 
，多多益善
，尽量能用简单的语言进行描述总结。

写作能力

作为售前人员，写作能力是基本功底，就像京剧武生要求的肩功，腰功
，腿功等一样，笔杆子非常重要，建议大家是多思考勤练笔
，售前人员一般要写售前ppt ，解决方案，投标文件，立项报告
，项目复盘报告，竞品分析报告 ，需求分析文档，系统功能架构图 ，网络拓扑图等，要善于应用框架思维 ，模型去写作，比如swot分析 ，$APPEALS，波士顿矩阵等。特别是ppt，特别考验总结归纳能力，至于美化，可以学跟秋叶学ppt，也可以充值一些wps会员，通过模板美化
。对文档的操作技能一定要熟练 ，现在有很多售前对文档的操作技巧还是不熟的，就拿ppt来说 ，有的并未遵守对齐 ，对比，重复 ，亲密性的设计原则 ，缺少专业和理论的支撑 。

演讲和沟通能力

谈到演讲能力，很多人会说口才不好 ，性格内向，有一定的恐惧症 ，其实这些都不是问题的主要原因，而是缺乏专业的训练，售前人员也没必要达到专业演讲人员的能力
，重要的是把产品或解决方案表达出来  ，不在于肢体语言和面部表情有多丰富，人的层次是不一样
，如果你是老板，那精气神肯定足些，在于你面对什么样的人 ，处在什么样的位置 。有的人不擅长公开演讲却擅长面对面沟通 ，这些都是每个人的特质 ，都是通过专业训练可以达到的，做售前并不需要你口若悬河
，更需要的是你的专业知识的表达。学好普通话，吐字清晰，语速适中，让人听得清是关键。做ppt讲解前 ，如果是重点客户，做好ppt备注 ，提前演练，录屏录像回放 ，看自己存在哪方面的问题
。小米发布会之前，雷军都要多次彩排了 ，毕竟人都不是圣人，要不打无准备之仗
，别人成功的背后是无数次失败的积累 。总之
，演讲和沟通能力要不断训练，提前做好功课，有针对性的对待。

学习能力

售前是直接面对客户的 ，不光是专业知识，还是社交知识，都要不断学习 ，要保持学习力，因为网络安全这个行业
，知识更新迭代速度快
，需要不断去学习。售前这个岗位对知识的宽度要求很高，网络安全知识，财经，政治 ，热点，八卦等各种都需要去了解 ，只有这样 ，沟通的话题才多
。时刻保持学习力和探索能力，增加知识宽度的同时，还要有选择性的扩充深度，这些是每个售前人员必须要具备的。

思考能力

讲了学习能力 ，为什么要把思考能力单独拿出来了，思考能力是一种额外的核心能力。作为售前人员，要时刻保持深度思考的能力
，通过持续的深刻思考
，可以知其然且知其所以然 。只有具备了持续的深度思考能力，才会让自己越来越专业 。

总之，作为售前人员
，专业就是你的杀手锏
，没有汗水的浸湿，就没有运动的身材。增加自己的知识储备，构建自己的知识体系 ，精进知识的深度  ，才能拥有一个售前人最基本的素质 。未完，待后续摆龙门阵 。